Система управления

Со стороны HHLA TK Estonia AS была создана, документирована и реализована система управления, согласно требованиям стандартов ISO 9001: 2015 (управление качеством), ISO 14001: 2015 (управление окружающей средой), ISO 22000:2005 (продовольственная безопасность) и ISO 45001:2018 (профессиональная безопасность). Соблюдая все правила, введенные в рамках системы управления, предприятие обеспечивает тем самым и постоянное улучшение эффективности всей системы. Помимо требований вышеупомянутых стандартов, при создании системы управления были учтены существующая практика компании и требования законодательства.

Предметом рассмотрения/трактовки/толкования системы управления являются:

Стивидорные услуги;
Прием, складирование и разгрузка грузов;
Экспедирование грузов.

Политика управления

Нашей целью является оказание услуг по перегрузке с таким качеством, чтобы требования наших клиентов были выполнены;
Наша деятельность направлена на удовлетворение требований всех сторон;
Наши услуги одинаково хорошего качества в полной номенклатуре предлагаемых услуг. Качественная и безопасная услуга при конкурентноспособной цене достигается путем, продуманным эффективно действующим управлением качеством;
Мы отностимся бережно к окружающей среде и стараемся избегать напрасного загрязнения окружающей среды. Мы пользуемся безвредными для среды материалами и применяем действенные технологии и вторичное использование отходов;
Руководство предприятия сосредоточено на заботе о здоровье своих работников и предотвращении недомоганий в соответствии с нормативными актами;
Соблюдая в своей деятельности требования стандартов, мы тем самым обеспечиваем постоянное улучшение действенности системы управления.