Принципы качества и управления

Наша цель — соблюдать в своей предпринимательской деятельности все надлежащие практики и принципы управления, включая области охраны окружающей среды, охраны труда и производственной безопасности.

Система управления

HHLA TK Estonia AS внедрила интегрированную систему управления, соответствующую международным стандартам ISO 9001:2015 (управление качеством), ISO 14001:2015 (управление окружающей средой), ISO 22000:2018 (безопасность пищевых продуктов) и ISO 45001:2018 (охрана здоровья и безопасность труда). Соблюдая все правила, введенные в рамках системы управления, предприятие обеспечивает тем самым и постоянное улучшение эффективности всей системы. Наряду с требованиями, основанными на вышеуказанных международных стандартах, система управления компании учитывает деловые практики предприятия и соблюдает все действующие нормативные требования.

 

Область применения системы управления

ISO 9001:2015 / ISO 14001:2015 / ISO 45001:2018: Обработка и хранение контейнеров и грузов в порту, техническое обслуживание и ремонт контейнеров, а также обслуживание судов типа ро-ро.

ISO 22000:2018: Хранение упакованных пищевых продуктов, требующих заморозки, охлаждения или не требующих специального температурного режима; обработка рефконтейнеров; обработка навалочных грузов (продовольственное и кормовое зерно).

 

Политика в области качества

- Наша цель — предоставлять услуги по перегрузке грузов с таким уровнем качества, который удовлетворяет требования клиентов и, по возможности, превосходит их ожидания;

- Наша деятельность направлена на выполнение требований всех заинтересованных сторон;

- Наши услуги отличаются неизменно высоким качеством по всему спектру предлагаемых нами услуг. Качественное обслуживание по конкурентоспособной цене достигается благодаря продуманной и эффективно действующей системе управления качеством;

- Мы бережно относимся к окружающей среде и стремимся избежать её ненужного загрязнения. Мы используем экологически безопасные материалы, внедряем ресурсосберегающие технологии и применяем переработку отходов;

- Руководство компании сосредоточено на заботе о здоровье работников и предотвращении профессиональных заболеваний в соответствии с действующими нормативными актами;

- Особое внимание уделяется выполнению требований Закона о пищевых продуктах и ​​стандарта системы управления безопасностью пищевых продуктов, а также планированию и обеспечению необходимых ресурсов для предоставления клиентам качественных услуг на рыночных условиях;

- В своей деятельности мы соблюдаем законодательные требования и требования международных стандартов, обеспечиваем постоянное совершенствование эффективности системы управления.